FAQ

Q

送料について教えてください。

A
送料はお届け先によって違います。お買い上げ金額が10,000円以上の方は全国発送料は無料になります。関西、中国、中部、北陸は送料600円。関東、信越、四国、九州は送料700円。北海道は1.300円。沖縄は1.100円になります。
Q

問い合わせはどうしたらいいですか?

A
当店の営業日は月曜日から金曜日の10:00~17:00まで(土、日、祝日休み)なお工房で作業している時は、お電話をお取りできない事がありますので、「問い合わせ」フォームのご利用をお勧めしています。
Q

キャンセルについて

A
まことに恐れ入りますが、お客様ご都合のキャンセルはお受けできません。あらかじめ了承下さい。また、受け取り拒否された場合も、先に頂戴した代金はお返しできませんので、注意下さい。また、その場合、復路の送料を別途請求させて頂きます。
Q

プチギフトのオーダーについて

A
注文が多い場合、材料の準備等で日数がかかる場合がございます。商品が必要になる日から、おおむね一か月までにお問い合わせください。
Q

自分の好きなグラノーラを作ってもらう事は出来ますか?

A
材料を伺って、出来そうなら試作します。あそびごころで納得した商品になりましたら、購入頂きたいと思います。その後、販売させて頂きます。